Z badania przeprowadzonego przez agencję SW Research na zlecenie przychodni Medunit wynika, że blisko 40% Polaków uważa, że konsultacja online jest tak samo skuteczna jak tradycyjna wizyta w gabinecie. Co piąty ankietowany (28%) stwierdził, że preferuje wizyty stacjonarne, natomiast 13% uznało teleporady za lepsze rozwiązanie. Wyniki te pokazują, że telemedycyna coraz mocniej wpisuje się w codzienną praktykę opieki zdrowotnej.
Jesień to czas wzmożonych infekcji
Jak wynika z danych Ministerstwa Zdrowia, sezon zachorowań rozpoczął się wcześniej niż zwykle. Liczba dziennych przypadków COVID-19 przekroczyła 3000, a dodatkowo odnotowuje się znaczący wzrost zachorowań na krztusiec – tylko w pierwszych siedmiu miesiącach roku choroba ta dotknęła prawie 7000 osób. W obliczu nasilonego ruchu w przychodniach, eksperci Medunit podkreślają, że we wrześniu w gdańskim oddziale placówki liczba pacjentów była dwukrotnie wyższa niż miesiąc wcześniej, głównie z powodu infekcji wirusowych.
Teleporady i recepta online – wygodne rozwiązanie dla pacjentów
Polacy coraz częściej wybierają zdalny kontakt z lekarzem. Wśród zalet konsultacji online najczęściej wymieniane są:
brak konieczności dojazdu do przychodni (50%),
unikanie kontaktu z innymi chorymi w poczekalni (43%),
możliwość uzyskania e-recepty, e-skierowania i e-zwolnienia (36%),
szybszy kontakt z lekarzem (33%),
wygoda i oszczędność czasu (35%).
Nie bez znaczenia jest również fakt, że co dziesiąty pacjent przyznaje, iż łatwiej mówi o problemach zdrowotnych podczas konsultacji online niż w gabinecie.
Wady wizyt online oczami pacjentów
Pomimo licznych zalet, pacjenci zwracają uwagę na pewne ograniczenia telemedycyny. Aż 58% ankietowanych wskazuje, że największym problemem jest brak możliwości fizycznego zbadania pacjenta czy osłuchania go „na żywo”. 43% zwraca uwagę na brak bezpośredniego kontaktu z lekarzem, a 24% obawia się problemów technicznych podczas telekonsultacji.
Dodatkowo 15% osób uważa, że lekarze nie zawsze mają odpowiednie doświadczenie w prowadzeniu wizyt zdalnych, a 13% ma wątpliwości związane z przekazywaniem danych osobowych. Co ciekawe, aż 16% badanych nie dostrzega żadnych minusów wizyt online.
Hybrydowy model leczenia – coraz popularniejszy
Z badania wynika, że optymalnym rozwiązaniem dla pacjentów jest połączenie wizyt stacjonarnych i teleporad. Blisko 40% osób preferuje wizyty w gabinecie, ale w razie potrzeby korzysta z konsultacji online, a 25% deklaruje, że model hybrydowy – dostosowany do rodzaju dolegliwości – jest dla nich najlepszym wyborem.
Medunit i Erecept.pl – nowoczesne podejście do opieki zdrowotnej
Przychodnia Medunit łączy tradycyjne wizyty w gabinecie z telemedycyną, umożliwiając pacjentom wygodne korzystanie z konsultacji online w ramach POZ. Z kolei platforma Erecept.pl pozwala na szybkie uzyskanie recepty online na leki potrzebne w leczeniu infekcji sezonowych, chorób przewlekłych czy antykoncepcji – bez konieczności wychodzenia z domu.
Badanie opinii zostało zrealizowane we wrześniu 2024 r. przez SW Research na zlecenie przychodni Medunit (metoda CAWI, próba 1000 osób).
